aöf ders kitapları - tek kaynak çıkmış sorular, özetler, deneme sınavları

KÜRESEL PAZARLAMA ÇALIŞMA KİTAPÇIĞI (PZL402U)

www.onlinefotokopi.com

#-

Ara (Vize) Sınav Öncesi Son Hazırlık - Pratik Bilgiler

Aşağıdaki ifadelerdeki sınava girmeden birkaç saat önce mutlaka ezberleyin. Tamamı çıkmış sorulardan derlenmiştir. Sınav esnasında çok faydasını göreceksiniz.(Altı çizili kelimeler olumsuzdur!! Çok dikkat ediniz.)

1) "Kuşaktan kuşağa aktarılamaması" kültürün özelliklerinden biri değil.
2) "Merkeziyetçi politik yapıların güçlenmesi" küreselleşmeyi hızlandıran koşullardan değildir.
3) Yerel pazarlamadan bir adım sonrası İhracat pazarlaması
4) Bugünkü sosyal ve ekonomik kârları gelecekteki potansiyel benzer faydaları tehlikeye atmaksızın optimize eden sosyal ve yapısal ekonomik dönüşümlerin bütünleşmesine Sürdürülebilir kalkınma denir
5) Bir ülkenin uluslararası finansal işlemlerinin kaydını tutan hesaplar sistemine Ödemeler dengesi denir
6) Sınırlı taahhüt, düşük risk, esneklik gibi avantajlara sahip ihracat türü Dolaylı ihracat
7) "Ortak girişim" sözleşmeye dayalı uluslararası pazarlara giriş stratejilerinden sayılmaz.
8) Uluslararası pazarlamacılar için önemli olan aile büyüklüğü kavramıyla ifade edilen aile tanımı Aynı evi paylaşan bireylerin sayısı
9) "Serbest ticaretin önündeki engellerin arttırılması" küresel ticaretin artışını teşvik eden faktörlerden değildir.
10) Ticaret bloklarının son aşaması Politik Birlik
11) Etnosentrik yaklaşımı olan işletmeler, kendi ülkelerini diğerlerinden daha üstün/başarılı görme eğiliminde olan pazarlama yönelimine Kendine odaklı denir
12) Bir ülkenin bir diğer ülkeden ithalat yapmayı yasaklamasına Boykot denir
13) Özellikle liberalizm karşıtı bir söyleme sahip olan ve özel mülkiyetten çok ortak mülkiyeti öne alan rejimlere Sosyalizm denir
14) Dünyanın tek bir pazar olarak görüldüğü, anavatan ve ev sahibi ülkeler arasındaki benzerlik ve farklılıklara odaklanıldığı uluslararası pazarlama yönelimi Dünya odaklılık
15) Bir ülkenin parasının değerini düşürmesi işlemine Devalüasyon denir
16) "Paranın yurt dışında serbest dolaşımının sağlanması" korumacılık hareketlerinin gerekçelerinden sayılmaz.
17) Kişilerin risk alma derecesi ile ilgili olan Hofstede Ulusal Kültür Boyutu Belirsizlikten kaçınma
18) "Dewey tekniği" politik risk analiz yöntemlerinden biri değil.
19) Bir ülkeye ilişkin bir ya da daha fazla üründe ticaret yasağı uygulanmasına Ambargo denir
20) "Levitt analizinin yapılması" aday ülkeler arasındaki hedef pazar seçimi sürecinin aşamalarından değildir.
21) Lisans alan şirketin, lisans verene ödediği bedele Royalti denir
22) "Durağan ekonomiler" kaynakların tahsisi açısından sınıflandırılan ekonomik sistemlerden biri değildir.
23) Hem devletin hem de özel sektörün aktör olarak görev yaptığı, özellikle savunma sanayi gibi alanlarda devletin ekonomik sistemin içinde yer aldığı ekonomik sistem Karma ekonomiler
24) G 7 ve G 20?nin kurulmasının ana amacı Farklı ülkelerin fikir alışverişinde bulunmaları
25) Hangisi insanların yarattığı alet, makine, bina ve araç gibi nesnelerle ilişkilidir: Teknoloji ve Materyal Kültür
26) "Ortak marka satın alma" uluslararası şirket satın alma işlemlerinin çeşitlerinden değildir.
27) 2011 yılında Türkiye?nin en yüksek doğrudan yabancı yatırım girişi sağladığı ülke ya da topluluk AB Ülkeleri
28) Temel olarak, anlaşmaya imza atan ülkeler arasında ticaretin serbestleşmesi ilkesine dayanan ve anlaşmaya imza atan ülkeler arasında mal ve hizmetler serbestçe dolaşırken her bir ülkenin anlaşma dışında kalan üçüncü ülkelere karşı kendi gümrük tarifelerini bağımsız bir şekilde belirlediği ticaret bloğuna Serbest Ticaret Anlaşması denir
29) "Büyüme oranı" pazar potansiyeli göstergelerinden olan sosyo-kültürel faktörlerden biri değildir.
30) Pazarlama faaliyetleri hangi boyutta yapılırsa yapılsın belirli aşamalardan oluşur. "Stabil dönüştürme" bu aşamalardan sayılmaz.
31) "Yerel düşün pasif hareket et anlayışı" küresel pazarlamada önem kazanan olgulardan değildir.
32) "Cruso analizi verileri" işletmelerin dış pazarlara açılırken dikkate almaları gereken pazar demografiklerinden biri değil.
33) Kaynakların tahsisi açısından ekonomik sistemler 3?e ayrılır. "Stabil ekonomiler" bu ekonomik sistemlerden değildir.
34) Düşüncelerin doğrudan ifade edildiği kültürlere Düşük bağlamlı kültür denir
35) "Uluslararası kredi faizlerinin yükselmesi ve maliyetlerin artması" küreselleşme sürecinde dünya pazarlarının entegrasyonunu hızlandıran faktörlerden biri değildir.
36) "İç pazardaki rekabetin azalması" işletmeleri uluslararası pazarlara katılmaya iten sebeplerden değildir.
37) Temel görevi; yoksullukla mücadele etmek olan; çevreyi korumak, özel sektörde iş geliştirmek ve yatırımları teşvik edecek makroekonomik çevre yaratmak için yapısal reformları teşvik etmek gibi amaçlarla da faaliyet gösteren kuruluş Dünya Bankası
38) "Estetik algısı" Hofstede?nin çalışmasında yer alan kültürün boyutlarından biri değildir.
39) "Rakipler" işletmelerin ilişkiler sayesinde politik riski etkileyebileceği taraflardan biri değildir.
40) "Uluslararası komisyonlar" bir işletmenin uluslararası pazarlardaki politik riskleri analiz yöntemlerinden biri değil.
41) Her ülkenin farklı olduğunu ve her birinde farklı pazarlama stratejilerinin uygulanması gerektiğini savunan uluslararası pazarlama yönelimi Çok odaklı yönelim
42) "Tek bir pazara bağlı kalma isteğinin yaratılması" işletmeleri uluslararasılaşmaya zorlayan faktörlerden sayılmaz.
43) Her ev sahibi ülkenin kendine özgü olarak ele alındığı ve yabancı ülkelerdeki farklılıklara odaklanıldığı uluslararası pazarlama yönelimi Çok odaklılık
44) Hızlı yayılmaya imkan tanıma ve uyarlama maliyetlerinin düşük olması ya da hiç olmaması avantajlarına sahip uluslararası pazarlama yönelimi Kendine odaklılık
45) Dünyayı tek pazar olarak değerlendiren ve bütünleşik bir küresel pazarlama stratejisi üretmeye odaklanan uluslararası pazarlama yönelimi ıDünya odaklılık
46) Anlaşmaya dahil ülkeler arasında tarife engellerinin kalktığı, anlaşma dışında kalan üçüncü ülkelere ortak bir gümrük tarifesinin uygulandığı ve taraflar arasında iş gücü ve sermaye dolaşımının serbest olduğu ticaret bloku türü Ortak Pazar
47) Malın değerinin belirli bir yüzdesi olarak hesaplanan gümrük tarifesi türü Ad Valorem tarifeler
48) 1995 yılında Tarifeler ve Ticaret Genel Anlaşması?nın (GATT) yerini alan kuruluş WTO
49) Eşitsizlik üzerine kurulu olan Hofstede kültür boyutu Güç uzaklığı
50) Fonların ülkeler arasındaki akışını engelleyen politik risk türü Transfer riski
51) Öncelikle bir ülkenin politik riskini belirleyici faktörlerin belirlenip, ardından bu faktörlerin etki derecelerinin ortaya konduğu politik risk analiz yöntemi Delphi tekniği
52) Belirli bir bölgede bir firmanın ürününü veya hizmetini satmak için verilmiş olan yasal izine Franchise denir
53) "Çapraz edilgin satın alma" uluslararası şirket satın alma işlem çeşitlerinden değildir.
54) "Sorunun ihracatçı ülke tarafından uygulanan bir önlem yada uygulama sebebi ile gerçekleşiyor olması" pazara giriş engellerinden sayılmaz.
55) Küresel bir şirketin tüm ülkelerde aynı pazarlama iletişimi stratejisini kullanmasına Standardizasyon denir
56) Pazarlama faaliyetlerinin küresel çevre kısıtları dahilinde hazırlanmasına Küresel Pazarlama denir
57) "Durağanlık" küresel pazarlamanın ortaya çıkısında etkili olan değişimlerden biri değil.
58) "Ürün farklılaştırma ,tutundurma, reklam gibi kavramlar yoktur." pazar ekonomilerinin özelliklerinden sayılmaz.
59) Ticari bloklar içinde en basit olan Serbest ticaret anlaşması
60) "Eğitim" Pazar demografiklerinden değildir.
61) "Pazarlık gücünün azaltılması" korumacılık gerekçelerinden değildir.
62) "Tekrarlama" dış pazarlarda benimsenme süreci nin aşamalarından sayılmaz.
63) Bir ülkenin politik belirleyici faktörlerini belirleyen ve ardından bu faktörlerin etki derecelerini ortaya koyan politik risk analiz yöntemi Delphi Tekniği
64) "Royalty tutarı" bir lisansın içerebileceği haklardan değildir.
65) "Kooperatif Organizasyonlar" doğrudan ihracat kanallarından değildir.
66) "Eğitim seviyesi" sosyo-kültürel faktörlerden biri değil.
67) "Kırsallaşma derecesi" demografik özelliklerden değildir.
68) Uluslararası pazara giriş stratejilerinden en riskli olanı Yerli bir şirketle işbirliği
69) "Çevresel sebeplerden dolayı maliyetler yükselebilir." 'franchising' avantajlarından biri değil.
70) "Sahiplik - iyelik" Hofstede?nin çalışması sonucu ortaya çıkan kültür boyutlarından biri değildir.
71) 2050 yılında en yüksek nüfusa sahip olacağı tahmin edilen ülke Hindistan
72) 2010 yılı verilerine göre; aşağıdakilerden hangisi yabancı yatırım açısından en cazip olan ülkelerden değildir.
73) Kendi ülkesini diğerlerinden daha üstün / başarılı görme eğiliminde olan uluslararası pazarlama yönelimi Kendine odaklı yönelim
74) Devletin rolünün büyük olduğu; ürün farklılaştırma, reklam, tutundurma gibi kavramların olmadığı ekonomik sistemlere Sosyalist ekonomi denir
75) Ticari müzakereler için forum oluşturma, ticari anlaşmazlıkları giderme, ülkelerin ticaret politikalarını izleme, gelişmekte olan ülkelere teknik yardım ve eğitim hizmetleri verme, diğer uluslararası kurumlarla iş birliği yapma gibi amaçlar taşıyan kuruluş Dünya Ticaret Örgütü
76) Malın değerinin belirli bir yüzdesinin alınarak hesaplandığı gümrük tarifesi türü AdValorem tarifeler
77) "Analitik hiyerarşi analizi" uluslararası pazarlardaki politik riskleri analiz etme yöntemlerinden değildir.
78) "Gelir dağılımı" pazar potansiyeli göstergelerinden olan sosyo - kültürel faktörlerden değildir.
Kaynak: www.onlinefotokopi.com
#-

Ünite 1 : Küresel Pazarlama: Temel Kavramlar ve Kapsamı

Kaynak: www.onlinefotokopi.com

Kaç Defa Soruldu?

Aşağıdakilerden hangisi küreselleşmeyi hızlandıran koşullardan biri değildir? 3 defa soruldu

Bugünkü sosyal ve ekonomik kârları gelecekteki potansiyel benzer faydaları tehlikeye atmaksızın optimize eden sosyal ve yapısal ekonomik dönüşümlerin bütünleşmesine ne ad verilir? 2 defa soruldu

Malların, hizmetlerin, fikirlerin, sermayenin, teknolojinin, bilginin, kültürün ve bireylerin hızlı ve sürekli bir biçimde sınır ötesine akışına ne ad verilir? 2 defa soruldu

Yerel pazarlamadan bir adım sonrası aşağıdakilerden hangisidir? 2 defa soruldu

Sık sorulan soruların hangi yıllara ait olduğunu görmek için özetin sonundaki çıkmış soruları inceleyiniz.

Kısa Özet

Tanımlar

Küresel pazarlama faaliyetlerin boyutunun çok daha geniş ve karmaşık olması ile yerel pazarlamadan ayrışır.

"Uluslararası pazarlama yönelimleri" olarak adlandırılan tutumlar kendine odaklı (etnosentrik) yönelim, çok odaklı yönelim, bölge odaklı yönelim, dünya odaklı yönelim olarak adlandırılır.

Kendine odaklı yönelimde öncelik her zaman anavatandaki faaliyetlerin başarısındadır ve bu sebeple pazarlama karması öğeleri iç pazar yapısına göre yapılandırırken, girilen diğer pazarlarda aynı veya çok benzer şekilde uygulanır.

Günümüzün artan rekabet ortamında, kendine odaklılık, gerçekten küresel bir oyuncu olmak için aşılması gereken bir zayıflık olarak görülmektedir.

Dünya odaklı yönelim dünyayı tek pazar olarak değerlendirir ve bütünleşik bir küresel pazarlama stratejisi üretmeye odaklanır.

Artık dünya odaklı yaklaşım için bile tamamen farklılaşmamış pazarlama karmasının doğru olmayacağı, yerel ihtiyaçlar çerçevesinde uyarlamaların gerekliliği gündeme gelmiştir.

Spot BilgilerKüreselleşme "malların, hizmetlerin, fikirlerin, sermayenin, teknolojinin, bilginin, kültürün ve bireylerin hızlı ve sürekli bir biçimde sınır ötesine akışı" olarak tanımlanmaktadır. Küreselleşme, Dünya ülkelerini birbirine yakınlaştırırken, işletmeleri ve onların iş yapma şekillerini de etkilemiştir. Başarılı olabilmek, var olabilmek için bu değişen şartlara uyum sağlamak, eğilimleri ön görmek eskisinden daha da büyük önem kazanırken artan rekabet neticesinde giderek çetinleşen koşullarda ayakta kalabilmek için pazarlama prensiplerinin doğru olarak anlaşılması ve uygulanması işletmelerin başarısının anahtarı olmaktadır. Küresel pazarlama, küresel ölçekteki fırsat ve tehditleri bulmak, en doğru kaynakları kullanarak bir rekabet avantajı yaratmak eğilimindedir. Küresel pazarlamada, analiz, planlama, uygulama ve kontrol aşamalarının her birinde genişleyen kapsam, faaliyetlerin artan sayısı, coğrafi çeşitlilik vb. etkenler neticesinde daha karmaşık hale gelen pazarlama faaliyetleri, yönetsel açıdan da farklı yaklaşımlar bütünüdür.

Yerel pazarlamadan küresel pazarlamaya ilerleyişi anlayabilmek için yerel pazarlama, ihracat pazarlaması ve uluslararası pazarlamanın süreçlerini bilmek gerekir. Yerel pazarlamada işletmeler belirli ulusal alan içindeki müşterilerin ihtiyaçlarına ve bu alandaki demografik, ekonomik, kültürel, teknolojik ve politik çevrelerdeki gelişmelere odaklanırlar. İhracat pazarlaması, işletme ürettiği ürünlerin kendi ulusal sınırları dışında da talep görebileceğinin farkına vararak faaliyet gösterdiği fiziksel alanı genişletmektedir. İhracatçı işletmeler, ihracat yaptıkları ülkeleri kendi ülkelerinin bir uzantısı gibi görerek, yerel pazarları için tasarlanmış ürünleri aynen veya kısıtlı uyarlamalarla pazarlarlar Uluslararası pazarlama ise,işletmenin ihracat yapmadan fırsat gördüğü yeni pazarlara ortaklık veya doğrudan yatırım yolu ile girmesi şeklinde de gerçekleşebilir. Özellikle işletmelerin farklı coğrafyalarda benzer ihtiyaçlara sahip müşteri grupları keşfettikleri ve bu bölgelerdeki fırsatları değerlendirebilecek kaynakları olduğu noktada uluslararası pazarlama başlar. Gerekli araştırmaların yapılarak pazarlama karması öğeleri ile ilgili uyarlamalar gerçekleştirilmesi gerekmektedir. Küresel pazarlama, küresel müşteri ihtiyaçlarını belirleyip bu ihtiyaçları rekabetten daha başarılı bir şekilde tatmin etmek ve pazarlama faaliyetlerini küresel çevre kısıtları çerçevesinde oluşturmak olarak ifade edilebilir

Küreselleşmeyi hızlandıran koşullar incelendiğinde, ekonomik çevredeki değişim, teknolojik çevredeki değişim, yasal ve politik çevredeki değişim, demografik ve sosyo-kültürel çevredeki değişimler gözlenmektedir. Küreselleşmeyi hızlandıran kadar sınırlayan etkenler de bulunmaktadır. Bu etkenler ise, ulusal engeller/ küresellik karşıtlığı, kurum kültürü ve yönetim körlüğü (yönetim miyopisi), kültürel farklılıklar olarak sıralanabilir.

Uluslararası pazarlama yönelimleri incelendiğinde dört farklı yönelim gözlenmektedir. Bu yönelimler, Kendine odaklı (Ethnocentric) yönelim, Çok odaklı (Polycentric) yönelim, Bölge odaklı yönelim (Regiocentric) ve Dünya odaklı yönelim (Geocentric)dir. Kendine odaklı yönelim; anavatan odaklı olup, yerel müşteri ihtiyaçları ön plandadır. Çok odaklı yönelim; her ev sahibi ülke, kendine özgü ele alınır. Yabancı ülkelerdeki farklılıklara odaklanır. Bölge odaklı yönelim; küresel pazarı bölgelere ayırır, Dünya görüşü kendine odaklı veya çok odaklı olabilir. Dünya odaklı yönelim ise, anavatan ve ev sahibi ülkeler arasındaki benzerliklere ve farklılıklara odaklanır. Dünya?yı tek bir pazar olarak görür.

"Küresel düşün yerel hareket et" anlayışı: artık en büyük küresel markalar bile tamamen standarlaştırılmış (farklılaştırılmamış) pazarlama karması öğeleri ile yerel pazarlarda rekabet etmenin zor olduğunu farketmişlerdir. Standardizasyon-UyarlamaDengesi: Küresel pazarlamanın işletmelere hedeflenen maliyet avantajını sağlayabilmesi için pazarlama karması öğelerinin Dünya ölçeğinde aynı tutulması düşüncesinden bahsedilmişti. Standardizasyon -uyarlama dengesini doğru kuran işletmeler hem maliyetleri kontrol etme hem de hedef kitleye ulaşma konusunda başarıyı yakalayabileceklerdir. Yönetim şekillerinde şeffaflaşma: Küresel işletmelerin toplum karşısında sorumlulukları artmakta ve tüm etkinlikleri daha çok mercek altına yatırılmaktadır. Bunun neticesinde, küresel markalar, pazarlama ve tüm fonksiyonların daha şeffaf bir yönetim anlayışı çerçevesinde yürüteceklerdir. Şirket sahipliklerinin değişmesi: Ekonomik krizler başarılı markaların bile ekonomik sıkıntılarla karşılaşmasına ve hayatta kalabilmek için zorlanmalarına sebep olabilmektedir. İçinde yaşadığımız dönemde büyük markaların finans gücü olan gruplarca satın alındığı gözlemlenmektedir. Burada önemli olan, bu güçlü markaların algılarının el değiştirme sonucu değişmemesini sağlamak ve marka özvarlığının gücünü korumayı sürdürmektir. Yeni Teknolojilerin Kullanımı: Internet günümüzde tüm iş yapma şekillerini değiştirmiştir. Küresel pazarlamacılar da internetin önemini anlayarak tek pazar olarak gördükleri Dünya tüketicilerine hızlı ve etkin bir şekilde ulaşmak için bu mecrayı daha fazla kullanacaklardır. Teknoloji, küçük ölçekte olmasına rağmen, küreselleşmek isteyen işletmelere de fırsatlar sunmaktadır. Sürdürülebilirlik: İnsanların sınırsız ihtiyaçlarının giderilmesi için kullanılan doğal kaynakların sınırlı olması çevre ile ekonominin uyumlaştırılmasını gerekli kılmaktadır. Bu bağlamda sürdürülebilirlik, toplumdaki tüm öğelerin işbirliğini, özellikle de üretici ve tüketicilerin ortak hareket etmelerini gerektirmektedir. Küresel pazarlamacıların da bu konuda duyarlı olmaları ve sürdürülebilirlik kavramını destekleyen faaliyet ve programları ön plana çıkarmaları gerekmektedir.

Püf Noktalar

İlk paragrafta bahsedilen yabancı menşeili marka ve ürünlere örnekler verebilir misiniz?

Ipod Apple ile müzik dinleyebilir, Gillette marka tıraş bıçağınızı kullanabilir, îkea?dan alınmış iskemlenizde otururken, İtalyan Parmesan peyniri yiyebilir, Toyota arabanızla Migros?tan alışveriş yapabilirsiniz. Tabii hayatımızdaki yabancı markalı ürünler sadece bunlarla sınırlı değil. Diğer örnekler olarak araba markalarından Honda, Toyota, Volvo örnek verilebilir. Giyim markalarına ise H&M, Zara, gıdada ise Danone, Milka gibi markalar örnek olabilir. Sizler de bu örnekleri çoğaltınız.

Küresel pazarlama ile hayatınıza girmiş, daha önce kültürümüzde olmadığını düşündüğünüz ürün veya hizmetler var mı?

Küresel pazarlama ile hayatınıza girmiş, daha önce kültürümüzde olmayan ürünlere şunları örnek verebiliriz: Mısır gevreği (corn flakes): sabah kahvaltısında tüketilmesi yeni bir kavramdı ve yıllar içinde pazarlama faaliyetleri ile yerini buldu. Starbucks büyük kahve çeşitleri: Türk kahvesi gibi sadece sabah veya yemeklerden sonra içilen geleneksel kahve anlayışı yerine, büyük miktarda tüketilen, farklı lezzetlerdeki kahveler. Ayrıca geleneksel Türk kültüründe kahvaltıda çay tüketilirken, artık Amerikan ve İtalyan kahvelerinin hayatımıza girdiğini görüyoruz. Bu örnekleri siz çoğaltınız.

Dış pazardaki dağıtım kanallarının yapısı kendine odaklı yönetimi benimseyen bir işletmeyi nasıl etkileyebilir?

Dağıtım kanalları tüketicilerin ürün ve hizmetler ulaşması açısından büyük önem taşımaktadır. Dağıtım kanallarının gelişmişliği ülkenin ekonomik gelişim seviyesi ile doğrudan ilgilidir. Ayrıca, girilecek pazardaki tüketicilerin kullanım alışkanlıkları, yaşam tarzları, ürün ve hizmetlere nerelerden ulaşmak isteyeceklerini etkileyecektir. İşletmeler ürün ve hizmetlerin satıldıkları noktalara göre de gerekli pazarlama karması öğelerinde uyarlamalar yapmalıdırlar. Örneğin: soğutma sistemi olmayan perakendeciler için farklı ambalaj tiplerinin üretilmesi. Kendine odaklı yönetimi benimseyen bir işletme bu gibi farklılık ve gereklilikleri dikkate almayacağı için gireceği pazarda zorluklar yaşayabilir.

Daha önce okuduğunuz yerel pazarlama, ihracat pazarlaması, uluslararası pazarlama ve küresel pazarlama yaklaşımlarını pazarlama eğilimleri açısından nasıl değerlendirirsiniz?

Yerel pazarlama ve ihracat pazarlamasını daha kendine odaklı, uluslararası pazarlamayı bölgesel ve/veya çok odaklı, küresel pazarlama yaklaşımını da dünya odaklı olarak değerlendirilebiliriz. (bkz. ss. 7-9, yerel pazarlamadan küresel pazarlamaya geçiş süreci)

Kısa Kısa

KÜRESEL PAZARLAMAYA GİRİŞ

Küreselleşme, artık hayatımızın o kadar doğal bir parçası ki çoğu zaman ne kadar uluslararası bir ortamda yaşadığımızın farkında bile değiliz. Evlerimizde birçok Türk markasının yanında Alman, Amerikan, Japon, Italyan, Fransız ve başka ülke menşeili birçok farklı ürünü bir arada kullanıyoruz. Bir gününüzü düşününün; sabah kalktığınızda Çin?de üretilmiş, Amerikan markası müzik çalarınızı açıp, Fransız tıraş bıçağınızı veya sabununuzu kullanabilirsiniz. İsveç menşeili bir perakendeciden alınmış, İskandinavya?dan ithal edilmiş iskemlenizde otururken taze bir Türk beyaz peynirinin yanında Italyan peynirlerinin tadına bakabilir, Türkiye?de üretilen Japon markası arabanızla İsviçre menşeili süpermarketten alışverişinizi yaptıktan sonra bir McTurco yemeğe bir Amerikan fast-food restoranına gidebilirsiniz. Bunun gibi örnekleri çoğaltmak çok kolay. Artık içinde yaşadığımız dünya, birçok küresel ve yerel markanın bir arada bulunduğu küresel bir köy hâline gelmiş durumda. Günümüzde dünya ticaret hacmi yıllık 15 trilyon seviyelerine ulaşmıştır (WTO, 2011). Oysa sadece 1980?lerin başını düşündüğümüzde dünya ekonomisinin bu hızla ve bu şekilde değişebileceğini bile düşünmek çok zordu. Dünyadaki birçok ülke farklı gelişme süreçlerinden geçseler de uluslararası ticaret bugünkü seviyelerde gelişmediği ve ekonomiler liberalleşmediği için genelde iç üretime odaklı bir tüketim gerçekleşmekteydi. Türkiye?de 1980?lerde bile arabaların çoğu birbirine benzemekte, alışveriş az sayıdaki süpermarket ve çoğunlukla bakkallardan yapılmakta, uluslararası firmalarda bile bilgisayarlar az sayıda, lazer yazıcılar ise hiç bulunmamaktaydı. Her zaman gelişme olmakla birlikte dünya çapında sağlık araştırmaları bile sınırlı bir hızda ilerlemekteydi. O dönemlerde kişisel bilgisayarların, cep telefonlarının, Internet?in hayatımıza çok kısa zamanda girerek, hayatlarımızı böylesine dönüştüreceğini tahmin etmek çok zordu. 21.yüzyılm önemli küresel oyuncuları, Çin, Hindistan, Güney Kore gibi ülkeler henüz ön plana çıkmamışlardı. Günümüzde, aşağıdaki tabloda da görüldüğü gibi gelişmekte olan ülkelerin ticaret hacimleri, gelişmiş ülkelere oranla daha hızlı artmaktadır.

KÜRESELLEŞME VE KÜRESEL PAZARLAMA

Küreselleşme "malların, hizmetlerin, fikirlerin, sermayenin, teknolojinin, bilginin, kültürün ve bireylerin hızlı ve sürekli bir biçimde sınır ötesine akışı?? olarak tanımlanabilir. Özellikle 1980?lerden sonra yaşanan ekonomik, kültürel politik ve teknolojik değişimler dünya ülkelerini birbirine yakınlaştırırken, işletmeleri ve onların iş yapma şekillerini de etkilemiştir. Başarılı olabilmek, var olabilmek için bu değişen şartlara uyum sağlamak, eğilimleri ön görmek eskisinden daha da büyük önem kazanırken artan rekabet neticesinde giderek çetinleşen koşullarda ayakta kalabilmek için pazarlama prensiplerinin doğru olarak anlaşılması ve uygulanması işletmelerin başarısının anahtarı olmaktadır (Waters, 1995). Geçtiğimiz yüzyıl içinde, insanlar, ülkeler, endüstriler, işletmeler hepsi birbirlerine bağlı olarak hızlı bir dönüşüm ve değişim içine girdiler. Yirminci yüzyılın son çeyreğinde giderek artan bu değişim ivmesi, dünyayı "küresel bir köy?? hâline getirirken, küresel pazarlamanın önemini de artırdı. Dünya ekonomisinin artarak küreselleşme eğilimi, küresel pazarlamanın doğru şekilde anlaşılmasını ve uygulanmasını küçük, büyük bütün işletmeler için bir gereklilik hâline getirdi. Küreselleşme, işletmeler için yeni pazar, yeni müşteri, yeni rakip, yeni kültür gibi değişimleri içermekteydi. Bu değişimleri de inceleyecek, öngörecek, stratejiler hazırlayarak gerekli cevapları sunacak bölüm pazarlama olduğuna göre pazarlamanın da küreselleşme ile birlikte yeni çevre şartlarına uyum sağlaması gerekiyordu.

şimdi bu konu ile ilgili çıkmış sorulara göz atalım;

I. Teknolojik çevredeki değişim II. Ekonomik çevredeki değişim III. Yasal ve politik çevredeki değişim Yukarıdakilerden hangileri küresel pazarlamanın gelişiminde etkili olan (küreselleşmeyi hızlandıran etkenlerdendir) unsurlardandır?
A) Yalnız!
B) Yalnızlll
C) I ve II
D) I ve III
E) I, II ve III

2017 Ara Sınav Doğru Cevap: E

YEREL PAZARLAMADAN KÜRESEL PAZARLAMAYA GEÇİŞ SÜRECİ

Pazarlama ister yerel ister ulusal veya küresel boyutta olsun, her zaman tüketici istek ve ihtiyaçlarını rakiplerden daha başarılı bir şekilde tatmin edecek ürün ve hizmetler sunarak bir değer yaratma sürecidir. Bir işletme içinde bulunduğu ortamın fırsat ve tehditlerini değerlendirerek kaynaklarını en doğru şekilde kullanmak ve bu şekilde hedeflerine odaklanmak zorundadır. Pazarlama faaliyetleri hangi boyutta yapılırsa yapılsın, analiz, planlama, uygulama ve kontrol aşamalarından oluşur. Rakip analizinin yanı sıra, pazar bölümlemesi, hedef kitlenin belirlenmesi, konumlandırma stratejisi neticesinde pazarlama karmasının yönetilmesi değişmeyen adımlardır. Küresel pazarlamayı yerel pazarlama ile kıyasladığımızda karşımıza çıkan en temel ayrıştıncı özellik, faaliyetlerin boyut ve kapsamıdır (Douglas ve Craig, 1989; Johansson ve Yip, 1994). Öyle ki küresel pazarlama küresel ölçekteki fırsat ve tehditleri bulmak, en doğru kaynaklan kullanarak bir rekabet avantajı yaratmak eğilimindedir. Küresel pazarlamada, analiz, planlama, uygulama ve kontrol aşamalarının her birinde genişleyen kapsam, faaliyetlerin artan sayısı, coğrafi çeşitlilik vb. etkenler neticesinde daha karmaşık hâle gelen pazarlama faaliyetleri, yönetsel açıdan da farklı yaklaşımlar gerektirmektedir

KÜRESEL DÖNÜŞÜM VE KÜRESEL PAZARLAMAYA ETKİLERİ

Küresel pazarlama faaliyetlerini doğru yönetebilmek için öncelikle tüketicilerin taleplerinin, endüstrilerin, rekabet anlayışının değişen küresel çevresel etkenler sonucunda nasıl şekillendiğini anlamak gerekir. Özellikle 20. yüzyılın ikinci yarısında başlayan dönüşüm, çeşitli güç dengelerinin ve sistemlerin yıkılması ile oluşmuş ve küreselleşmeye ivme kazandırmıştır. Bu yeni tablo karşısında, içinde bulunduğu çevre ve toplum ile doğrudan etkileşim içinde olan pazarlama faaliyetleri de dönüşerek bu döngüdeki yerini yeniden yapılandırmıştır. Küresel boyutta ortaya çıkan yeni dünya düzeni, bir yandan küresel pazarlama çalışmalarının hızla yayılmasına, diğer yandan da bazı kısıtlar yaratarak yavaşlamasına zemin hazırlamıştır. 1990?lardan sonra yaşanan küresel gelişmeler, başarılı uluslararası şirketlerin bile alışılageldik çalışma yöntemlerini gözden geçirme gerekliliğini ortaya koymuştur. Ülkeler arası ekonomik ilişkilerin artması, ideolojik farklılıkları temel alan kutuplaşmaların çözülmesi, kültür, inanç ve ideallerin sınırları aşarak daha benzer bir hâle dönüşmesi gibi küreselleşmenin hızla yayılmasına olanak sağlayan etkenler olduğu gibi, bu hızlı gelişimi yavaşlatan ve hatta engellemeyi hedefleyen etkenler de mevcuttur. Aşağıdaki bölümlerde, değişen çevre faktörlerinin küreselleşme ve küresel pazarlama üzerindeki etkileri değerlendirilmektedir.

Bölge Odaklı Yönelim (Regiocentric)

Bölge odaklı yönelim, dünyayı bölgelere ayırır ve bu bölgelerin kendi içinde benzerlikler, bölgeler arasında ise farklılıklar olması görüşüne dayanır (Wind, Douglas, Perlmutter, 1973). Dış pazarlara yaklaşım şekli: Dünya ülkelerini gruplamaya ve benzer ülkeleri aynı bölgesel grup altında toplamaya odaklanır. Pazarlama stratejilerini bölgesel temelde standardize eder ancak bölgeler arası farklılıkları gözetir. Avantajları: Ülkeleri müşteri ihtiyaçlarındaki benzerlikler doğrultusunda grupladığı için, aynı bölge içinde standardize ettiği pazarlama programları ile maliyetleri düşürür.

şimdi bu konu ile ilgili çıkmış sorulara göz atalım;

Bölge odaklı yönelimle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
A) Dünyayı bölgelere ayırır ve bu bölgelerin kendi içinde benzerlikler, bölgeler arasında ise farklılıklar olması görüşüne dayanır.
B) Pazarlama stratejisini bölgesel temelde standardize eder.
C) Tüm dünyayı tek bir potansiyel pazar olarak görme eğilimindedir.
D) Genellikle belirli bir merkeze bağlı hareket etmeyen bir yönetim anlayışı vardır.
E) Değişen pazarlama çevresi neticesinde bölgesel benzerliklerin artabileceğini göz ardı edebilir.

2014 Dönem Sonu Doğru Cevap: C

Aşağıdakilerden hangisi Bölge odaklı yönelimin kısıtlarından biridir?
A) Merkeziyetçi bir yönetim anlayışı hüküm sürmektedir.
B) Bölgesel benzerliklerin artabileceği göz ardı edilebilir. Benzerlikler üzerinde hiç durmadığı için çoğu zaman kaçınabilecek maliyet tekrarlarına yol açabilir.
C) Müşteri ihtiyaçlarının ve piyasa dinamiklerinin her pazarda aynı olmayabileceği gerçeğini göz ardı ettiği için standardize edilmiş pazarlama stratejileri başarısız olabilir.
D) Bölgesel benzerliklerin artabileceği göz ardı edilebilir
E) Yönetim tek bir noktadan idare edilmektedir

Doğru Cevap: D

Her ülkenin farklı olduğunu ve her birinde farklı pazarlama stratejilerinin uygulanması gerektiğini savunan uluslararası pazarlama yönelimi aşağıdakilerden hangisidir?
A) Kendine odaklı yönelim
B) Bölge odaklı yönelim
C) Çok odaklı yönelim
D) Dünya odaklı yönelim
E) Genel odaklı yönelim

2015 Dönem Sonu Doğru Cevap: C

Dünya Odaklı Yönelim (Geocentric)

Bu yönelim, tüm dünyayı tek bir potansiyel pazar olarak görme eğilimdedir. Bunu yaparken de yerel ihtiyaçları en iyi şekilde karşılayacak ancak dünyada başarılı olacak bir küresel program arayışı içindedir (Levitt, 1995). Dış pazarlara yaklaşım şekli: İşletme değişik pazarlardaki hem benzerlikleri hem farklılıkları anlamaya çalışır ve bu doğrultuda tüm küresel pazarda başarılı olacak küresel pazarlama stratejileri geliştirmeyi hedefler. Dünya yönelimli işletmenin farklı coğrafyalardaki birimleri, bir ana merkez ülkeye bağlı olarak çalışır. İşletmenin ihtiyaç duyduğu farklı kaynaklar, faaliyet gösterdiği noktaların en avantaj sağlayanları arasından seçilerek kullanır. Dünya odaklı işletme pazarlama programında farklılaştırılmamış ve uyarlanmış öğeleri bir arada seçerek kullanır. Bu kararları vermek için de müşteri ihtiyaçlarını anlamak için düzenli araştırma yapar. Avantajları: Bir ürünün dünya çapında hızlı bir şekilde dağıtımına ve daha hızlı tanınmasına olanak sağlar. Ölçek ekonomilerinin yaratacağı düşük üretim maliyetleri neticesinde de avantaj sağlar. Küresel medya kanallarının etkisi ile ürün bilinirliği daha hızlı artar.

şimdi bu konu ile ilgili çıkmış sorulara göz atalım;

Kendi ülkesini diğerlerinden daha üstün / başarılı görme eğiliminde olan uluslararası pazarlama yönelimi aşağıdakilerden hangisidir?
A) Bölge odaklı yönelim
B) Dünya odaklı yönelim
C) Makro odaklı yönelim
D) Kendine odaklı yönelim
E) Çok odaklı yönelim

2018 Ara Sınav Doğru Cevap: D

KÜRESEL PAZARLAMADA ÖNEM KAZANAN OLGULAR

Daha önceki bölümlerde, dünyamızın son 25 yılda hızlı bir değişim ve dönüşüm süreci içine girişi ve bunların nedenleri detaylı bir biçimde açıklandı. Bu değişim hâlen devam etmektedir. Dolayısıyla günümüzde ancak bu değişime uyum sağlayabilen ve bundan sonraki eğilimleri ön görerek doğru pazarlama stratejilerini oluşturan işletmeler başarılı olabilecektir. Başarıyı sağlamak için hangi özellikler ve yaklaşımlar ön plana çıkacak? Cevap olarak değinebilecek birçok konu olmakla birlikte, başlıca öne çıkan unsurlar aşağıda ele alınmaktadır. 'Küresel düşün, yerel hareket et" anlayışı: artık en büyük küresel markalar bile tamamen standartlaştırılmış (farklılaştırılmamış) pazarlama karması öğeleri ile yerel pazarlarda rekabet etmenin zor olduğunu fark etmişlerdir. Küresel markalar bir prestij unsuru oluştursalar da, tüketiciler kendilerine daha yakın hissettikleri markaları tercih etme eğilimindedirler. Bu sebeple yabancı markalar kültürel farklılıkları anlama hedefi ile küresel marka algısını zedelemeden yerel tüketiciye yakın olmak üzere yerel ihtiyaç ve farklılıkları dikkate alarak pazarlama stratejilerini yapılandırmak zorundadırlar. Artık başarı küresel olmanın sağladığı avantajları kullanarak, yerel pazarların ihtiyaçlarına duyarlı ve esnek pazarlama stratejileri geliştirmekle yakalanabilmektedir. Küresel yerelleşme (glokalizasyon) bu yaklaşım sonucu ortaya çıkmıştır.

şimdi bu konu ile ilgili çıkmış sorulara göz atalım;

Aşağıdakilerden hangisi küresel pazarlamada önem kazanan olgulardan biri değildir?
A) Yeni teknolojilerin kullanımı
B) Yerel düşün pasif hareket et anlayışı
C) Yönetim şekillerinde şeffaflaşma
D) Şirket sahipliklerinin değişmesi
E) Standardizasyon-uyarlama dengesi

2015 Ara Sınav Doğru Cevap: B

Doğru - Yanlış Testleri
Aşağıdaki ifadeleri doğru-yanlış şeklinde doldurun. Hatalı bildiğiniz konu başlıklarını tekrar gözden geçirin.
(   ) "Yasal ve politik çevredeki değişimler (yenilikler)" küreselleşmeyi hızlandıran koşullardan biridir.
(   ) "Her ülkedeki farklı tarife ve vergi uygulamaları" küreselleşmeyi hızlandıran koşullardan biridir.
(   ) Pazarlama faaliyetleri hangi boyutta yapılırsa yapılsın belirli aşamalardan oluşur. "Stabil dönüştürme" bu aşamalardan biridir.
(   ) "Yerel düşün pasif hareket et anlayışı" küresel pazarlamada önem kazanan olgulardan biridir.
(   ) "Sorunun ihracatçı ülke tarafından uygulanan bir önlem yada uygulama sebebi ile gerçekleşiyor olması" pazara giriş engellerinden biridir.
(   ) "Merkeziyetçi politik yapıların güçlenmesi" küreselleşmeyi hızlandıran koşullardan biridir.
(   ) "Siyasal" küresel pazarlamanın ortaya çıkısında etkili olan değişimlerden biridir.
(   ) 2010 yılı verilerine göre; aşağıdakilerden hangisi yabancı yatırım açısından en cazip olan ülkelerden biridir.
D Y Y Y Y Y D D
Boşluk Doldurma
Aşağıdaki ifadelerdeki boşlukları doldurun. Hatalı olduğunuz konu başlıklarını tekrar gözden geçirin.
1) Yerel pazarlamadan bir adım sonrası ...........dır
2) Bugünkü sosyal ve ekonomik kârları gelecekteki potansiyel benzer faydaları tehlikeye atmaksızın optimize eden sosyal ve yapısal ekonomik dönüşümlerin bütünleşmesine ...........denir
3) Etnosentrik yaklaşımı olan işletmeler, kendi ülkelerini diğerlerinden daha üstün/başarılı görme eğiliminde olan pazarlama yönelimine ...........denir
4) Dünyanın tek bir pazar olarak görüldüğü, anavatan ve ev sahibi ülkeler arasındaki benzerlik ve farklılıklara odaklanıldığı uluslararası pazarlama yönelimi ...........dır
5) G 7 ve G 20?nin kurulmasının ana amacı ...........dır
6) Malların, hizmetlerin, fikirlerin, sermayenin, teknolojinin, bilginin, kültürün ve bireylerin hızlı ve sürekli bir biçimde sınır ötesine akışına ...........denir
7) İster yerel ister ulusal veya küresel boyutta olsun her zaman tüketici istek ve ihtiyaçlarını rakiplerden daha başarılı bir şekilde tatmin edecek ürün ve hizmetler sunarak değer yaratan sürece ...........denir
8) Her ülkenin farklı olduğunu ve her birinde farklı pazarlama stratejilerinin uygulanması gerektiğini savunan uluslararası pazarlama yönelimi ...........dır
9) Her ev sahibi ülkenin kendine özgü olarak ele alındığı ve yabancı ülkelerdeki farklılıklara odaklanıldığı uluslararası pazarlama yönelimi ...........dır
10) Hızlı yayılmaya imkan tanıma ve uyarlama maliyetlerinin düşük olması ya da hiç olmaması avantajlarına sahip uluslararası pazarlama yönelimi ...........dır
11) Dünyayı tek pazar olarak değerlendiren ve bütünleşik bir küresel pazarlama stratejisi üretmeye odaklanan uluslararası pazarlama yönelimi ...........dır
12) Pazarlama faaliyetlerinin küresel çevre kısıtları dahilinde hazırlanmasına ...........denir
13) Küresel müşteri ihtiyaçlarını belirleyip, bu ihtiyaçları rekabetten daha başarılı bir şekilde tatmin etmek ve pazarlama faaliyetlerini küresel çevre kısıtları çerçevesinde oluşturmaya ...........denir
14) Kendi ülkesini diğerlerinden daha üstün / başarılı görme eğiliminde olan uluslararası pazarlama yönelimi ...........dır
1) İhracat pazarlaması 2) Sürdürülebilir kalkınma 3) Kendine odaklı 4) Dünya odaklılık 5) Farklı ülkelerin fikir alışverişinde bulunmaları 6) Küreselleşme 7) Pazarlama 8) Çok odaklı yönelim 9) Çok odaklılık 10) Kendine odaklılık 11) ıDünya odaklılık 12) Küresel Pazarlama 13) Küresel pazarlama 14) Kendine odaklı yönelim
Kaynak: www.onlinefotokopi.com
#-

Ünite İle İlgili Çıkmış Sorular

1. Dünyanın tek bir pazar olarak görüldüğü, anavatan ve ev sahibi ülkeler arasındaki benzerlik ve farklılıklara odaklanıldığı uluslararası pazarlama yönelimi aşağıdakilerden hangisidir?
  A) Bölge odaklılık
  B) Kendine odaklılık
  C) Mikro odaklılık
  D) Dünya odaklılık
  E) Çok odaklılık

Çözümü: Dünya odaklı yönelim ise, anavatan ve ev sahibi ülkeler arasındaki benzerliklere ve farklılıklara odaklanır. Dünyayı tek bir pazar olarak görür.
2017 Ara Sınav Doğru Cevap: D

2. Aşağıdakilerden hangisi çok odaklı uluslararası pazarlama yöneliminin özelliklerinden biridir?
  A) Yerel müşterilerin öncelikli olması
  B) Her ev sahibi ülkenin kendine özgü olarak ele alınması
  C) Küresel pazarı bölgelere ayırması
  D) Dünyayı tek bir pazar olarak görmesi
  E) Anavatan odaklı olması

Çözümü: Uluslararası pazarlama yönelimleri incelendiğinde dört farklı yönelim gözlenmektedir. Bu yönelimler, Kendine odaklı (Ethnocentric) yönelim, Çok odaklı (Polycentric) yönelim, Bölge odaklı yönelim (Regiocentric) ve Dünya odaklı yönelim (Geocentric)dir.
Kendine odaklı yönelim; anavatan odaklı olup, yerel müşteri ihtiyaçları ön plandadır.
Çok odaklı yönelim; her ev sahibi ülke, kendine özgü ele alınır. Yabancı ülkelerdeki farklılıklara odaklanır.
Bölge odaklı yönelim; küresel pazarı bölgelere ayırır, Dünya görüşü kendine odaklı veya çok odaklı olabilir.
Dünya odaklı yönelim ise, anavatan ve ev sahibi ülkeler arasındaki benzerliklere ve farklılıklara odaklanır. Dünyayı tek bir pazar olarak görür.
2017 Ara Sınav Doğru Cevap: B

3. I. Teknolojik çevredeki değişim II. Ekonomik çevredeki değişim III. Yasal ve politik çevredeki değişim Yukarıdakilerden hangileri küresel pazarlamanın gelişiminde etkili olan (küreselleşmeyi hızlandıran etkenlerdendir) unsurlardandır?
  A) Yalnız!
  B) Yalnızlll
  C) I ve II
  D) I ve III
  E) I, II ve III

Çözümü: Küreselleşmeyi hızlandıran koşullar incelendiğinde, ekonomik çevredeki değişim, teknolojik çevredeki değişim, yasal ve politik çevredeki değişim, demografik ve sosyo-kültürel çevredeki değişimler gözlenmektedir. Küreselleşmeyi hızlandıran kadar sınırlayan etkenler de bulunmaktadır. Bu etkenler ise, ulusal engeller/ küresellik karşıtlığı, kurum kültürü ve yönetim körlüğü (yönetim miyopisi), kültürel farklılıklar olarak sıralanabilir.
2017 Ara Sınav Doğru Cevap: E

4. Küresel pazarlamada mevcut kuşağın gelecek kuşakların kendi ihtiyaçlarını karşılama kabiliyetlerini tehlikeye düşürmeden kendi ihtiyaçlarını karşılamasını sağlayacak ekonomik canlılık, adalet, sosyal uyum, çevrenin korunması ve kaynakların yönetimini konu alan olgu aşağıdakilerden hangisidir?
  A) Sürdürülebilir kalkınma
  B) Şirket sahipliklerinin değişmesi
  C) Eski teknolojilerin kullanımı
  D) Geleneksel standardizasyon
  E) Şeffaf olmayan yönetim

Çözümü: -Sürdürülebilir Kalkınma ve Küresel Pazarlama: Bu kavramın önemi kaynakların giderek tükendiği dünyamızda giderek daha da artmaktadır. Mevcut kuşağın gelecek kuşakların kendi ihtiyaçlarını karşılama kabiliyetlerini tehlikeye düşürmeden kendi ihtiyaçlarını karşılamasını sağlayacak ekonomik canlılık, adalet, sosyal uyum, çevrenin korunması ve kaynakların yönetimini içermektedir (BM Avrupa Ekonomik Konseyi, UNECE).
Sürdürülebilir kalkınma; bugünkü sosyal ve ekonomik kârları gelecekteki po-tansiyel benzer faydaları tehlikeye atmaksızın optimize eden sosyal ve yapısal eko-nomik dönüşümlerin bütünleşmesi olarak tanımlanır (Carvalho, 2001). Bu doğrultuda sürdürülebilir kalkınma kavramı üzerine tartışmalar ekonomik başarı, çevresel adalet ve sosyal eşitlik olmak üzere 3 temel noktada birleşmiştir.

2017 Ara Sınav Doğru Cevap: A

5. I. Aynı ürünü ihraç etmek isteyen tüm firmaların ihracatını etkiliyor olması II. Sistematik hale gelmesi III. Sorunun üzerinden belli bir zaman geçmesi ve ilgili ithalatçı ülke birimleriyle temasa geçilmiş olmasına rağmen bir sonuç alınamamış olması IV. Sorunun ithalatçı ülke tarafından uygulanan bir önlem ya da uygulama sebebiyle gerçekleşiyor olması Yukarıdakilerden hangileri pazara giriş engellerinin niteliklerindendir?
  A) Yalnız I
  B) I ve III
  C) I, III ve IV
  D) II, III ve IV
  E) I, II, III ve IV

Çözümü: Pazara giriş engellerinin nitelikleri;
Aynı ürünü ihraç etmek isteyen tüm firmaların ihracatını etkiliyor olması,
Sorunun üzerinden belli bir zamanın geçmesi ve ilgili ithalatçı ülke birimleriyle temasa geçilmiş olmasına rağmen bir sonuç alınamamış olması,
Sorunun ithalatçı ülke tarafından uygulanan bir önlem ya da uygulama sebebiyle gerçekleşiyor olması,
Sorunun firmadan kaynaklı, evrak eksikliği gibi usule ilişkin bir eksiklikten kaynaklanmıyor olmamasıdır.
2017 Ara Sınav Doğru Cevap: E

6. Aşağıdakilerden hangisi küreselleşmeyi hızlandıran koşullardan biri değildir?
  A) Demografik ve sosyo-kültürel çevredeki değişimler (yenilikler)
  B) Merkeziyetçi politik yapıların güçlenmesi
  C) Ekonomik çevredeki değişimler (yenilikler)
  D) Teknolojik çevredeki değişimler (yenilikler)
  E) Yasal ve politik çevredeki değişimler (yenilikler)

Çözümü: Küreselleşmeyi hızlandıran koşullar incelendiğinde, ekonomik çevredeki değişim, teknolojik çevredeki değişim, yasal ve politik çevredeki değişim, demografik ve sosyo-kültürel çevredeki değişimler gözlenmektedir. Küreselleşmeyi hızlandıran kadar sınırlayan etkenler de bulunmaktadır. Bu etkenler ise, ulusal engeller/ küresellik karşıtlığı, kurum kültürü ve yönetim körlüğü (yönetim miyopisi), kültürel farklılıklar olarak sıralanabilir.
2017 Dönem Sonu Doğru Cevap: B

7. G 7 ve G 20?nin kurulmasının ana amacı aşağıdakilerden hangisidir?
  A) Farklı ülkelerin fikir alışverişinde bulunmaları
  B) Güçlü devletlerin diğerleri üzerinde baskı kurmak istemesi
  C) Küresel boyutta siyasal ve ekonomik dengeyi korumak
  D) Ticari anlaşmaları düzenleme
  E) Bölgesel güç oluşturmak

Çözümü:
G 7 ve G 20?nin kurulmasının ana amacı farklı ülkelerin fikir alışverişinde bulunmalarıdır.
2013 Ara Sınav Doğru Cevap: A

8. Aşağıdakilerden hangisi küreselleşmeyi hızlandıran koşullardan biri değildir?
  A) Maliyet etkenleri
  B) Dünyada ekonomilerin liberalleşme eğilimleri
  C) Merkeziyetçi politik yapıların çökmesi
  D) Teknolojik gelişmeler
  E) Her ülkedeki farklı tarife ve vergi uygulamaları

Çözümü: Küreselleşmeyi hızlandıran koşullar incelendiğinde, ekonomik çevredeki değişim, teknolojik çevredeki değişim, yasal ve politik çevredeki değişim, demografik ve sosyo-kültürel çevredeki değişimler gözlenmektedir. Küreselleşmeyi hızlandıran kadar sınırlayan etkenler de bulunmaktadır. Bu etkenler ise, ulusal engeller/ küresellik karşıtlığı, kurum kültürü ve yönetim körlüğü (yönetim miyopisi), kültürel farklılıklar olarak sıralanabilir.
2013 Ara Sınav Doğru Cevap: E

9. Küresel pazarlamaya ulaşmak için yerel pazarlamadan sonraki adım aşağıdakilerden hangisidir?
  A) Esnek pazarlama
  B) Geliştirici lojistik
  C) Politik tutundurma
  D) İhracat pazarlaması
  E) Ulusal pazarlama

Çözümü: Yerel pazarlamadan küresel pazarlamaya ilerleyişi anlayabilmek için yerel pazarlama, ihracat pazarlaması ve uluslararası pazarlamanın süreçlerini bilmek gerekir.
2014 Ara Sınav Doğru Cevap: D

10. Malların, hizmetlerin, fikirlerin, sermayenin, teknolojinin, bilginin, kültürün ve bireylerin hızlı ve sürekli bir biçimde sınır ötesine akışına ne ad verilir?
  A) Yerelleşme
  B) Döngüselleşme
  C) Merkeziyetçilik
  D) Küreselleşme
  E) İlerlemecilik

Çözümü: Küreselleşme malların, hizmetlerin, fikirlerin, sermayenin, teknolojinin, bilginin, kültürün ve bireylerin hızlı ve sürekli bir biçimde sınır ötesine akışı olarak tanımlanabilir. Özellikle 1980lerden sonra yaşanan ekonomik, kültürel politik ve teknolojik değişimler dünya ülkelerini birbirine yakınlaştırırken, işletmeleri ve onların iş yapma şekillerini de etkilemiştir. Başarılı olabilmek, var olabilmek için bu değişen şartlara uyum sağlamak, eğilimleri ön görmek eskisinden daha da büyük önem kazanırken artan rekabet neticesinde giderek çetinleşen koşullarda ayakta kalabilmek için pazarlama prensiplerinin doğru olarak anlaşılması ve uygulanması işletmelerin başarısının anahtarı olmaktadır (Waters, 1995).
2014 Ara Sınav Doğru Cevap: D

11. Günümüzde başarıyı sağlamak için aşağıdaki özellik ve yaklaşımlardan hangisi ön plana çıkmamaktadır?
  A) Yeni teknolojilerin kullanımı
  B) Küresel düşün yerel hareket et anlayışı
  C) Merkeziyetçi yapı
  D) Standardizasyon-uyarlama dengesi
  E) Yönetim şekillerinde şeffaflaşma

Çözümü: Küresel düşün yerel hareket et anlayışı: artık en büyük küresel markalar bile tamamen standarlaştırılmış (farklılaştırılmamış) pazarlama karması öğeleri ile yerel pazarlarda rekabet etmenin zor olduğunu farketmişlerdir.
Standardizasyon-UyarlamaDengesi: Küresel pazarlamanın işletmelere hedeflenen maliyet avantajını sağlayabilmesi için pazarlama karması öğelerinin Dünya ölçeğinde aynı tutulması düşüncesinden bahsedilmişti. Standardizasyon -uyarlama dengesini doğru kuran işletmeler hem maliyetleri kontrol etme hem de hedef kitleye ulaşma konusunda başarıyı yakalayabileceklerdir.
Yönetim şekillerinde şeffaflaşma: Küresel işletmelerin toplum karşısında sorumlulukları artmakta ve tüm etkinlikleri daha çok mercek altına yatırılmaktadır. Bunun neticesinde, küresel markalar, pazarlama ve tüm fonksiyonların daha şeffaf bir yönetim anlayışı çerçevesinde yürüteceklerdir.
Şirket sahipliklerinin değişmesi: Ekonomik krizler başarılı markaların bile ekonomik sıkıntılarla karşılaşmasına ve hayatta kalabilmek için zorlanmalarına sebep olabilmektedir. İçinde yaşadığımız dönemde büyük markaların finans gücü olan gruplarca satın alındığı gözlemlenmektedir. Burada önemli olan, bu güçlü markaların algılarının el değiştirme sonucu değişmemesini sağlamak ve marka özvarlığının gücünü korumayı sürdürmektir.
Yeni Teknolojilerin Kullanımı: Internet günümüzde tüm iş yapma şekillerini değiştirmiştir. Küresel pazarlamacılar da internetin önemini anlayarak tek pazar olarak gördükleri Dünya tüketicilerine hızlı ve etkin bir şekilde ulaşmak için bu mecrayı daha fazla kullanacaklardır. Teknoloji, küçük ölçekte olmasına rağmen, küreselleşmek isteyen işletmelere de fırsatlar sunmaktadır. Sürdürülebilirlik: İnsanların sınırsız ihtiyaçlarının giderilmesi için kullanılan doğal kaynakların sınırlı olması çevre ile ekonominin uyumlaştırılmasını gerekli kılmaktadır. Bu bağlamda sürdürülebilirlik, toplumdaki tüm öğelerin işbirliğini, özellikle de üretici ve tüketicilerin ortak hareket etmelerini gerektirmektedir. Küresel pazarlamacıların da bu konuda duyarlı olmaları ve sürdürülebilirlik kavramını destekleyen faaliyet ve programları ön plana çıkarmaları gerekmektedir.
2014 Ara Sınav Doğru Cevap: C

12. Kendine odaklı yönelimle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
  A) Dış pazarlarda genellikle aynı veya çok yakın stratejiler tercih edilir.
  B) Dış pazar öncelikle üretim fazlasından kurtulmak için kullanılır.
  C) İç pazarda denenmiş ve başarılı olmuş pazarlama faaliyetlerinin diğer pazarlarda da başarılı olacağı varsayılır.
  D) Merkeziyetçi bir yönetim anlayışı hüküm sürmektedir.
  E) Tüm dünyayı tek bir potansiyel pazar olarak görme eğilimindedir.

Çözümü: Dış pazarlara yaklaşım şekli:
Diğer pazarların anavatana benzer olduğu varsayımını taşır, benzerliklere odaklıdır.
İç pazarda denenmiş ve başarılı olmuş pazarlama faaliyetlerinin diğer pazarlarda da başarılı olacağı varsayılır.
Dış pazarlarda genellikle aynı veya çok yakın stratejiler tercih edilir.
Dış pazar öncelikle üretim fazlasından kurtulmak için kullanılır.
Yeni pazarda sistematik pazarlama araştırmaları ile tüketici ihtiyaçaları irdelenmez.
Merkeziyetçi bir yönetim anlayışı hüküm sürmektedir.
2014 Ara Sınav Doğru Cevap: E

13. İster yerel ister ulusal veya küresel boyutta olsun her zaman tüketici istek ve ihtiyaçlarını rakiplerden daha başarılı bir şekilde tatmin edecek ürün ve hizmetler sunarak değer yaratan sürece ne ad verilir?
  A) Leasing
  B) Lojistik
  C) Tüketim
  D) Pazarlama
  E) İletişim

Çözümü: Pazarlama ister yerel ister ulusal veya küresel boyutta olsun, her zaman tüketici istek ve ihtiyaçlarını rakiplerden daha başarılı bir şekilde tatmin edecek ürün ve hizmetler sunarak bir değer yaratma sürecidir. Bir işletme içinde bulunduğu ortamın fırsat ve tehditlerini değerlendirerek kaynaklarını en doğru şekilde kullanmak ve bu şekilde hedeflerine odaklanmak zorundadır.
2015 Ara Sınav Doğru Cevap: D

14. Yerel pazarlamadan bir adım sonrası aşağıdakilerden hangisidir?
  A) İlksel pazarlama
  B) Uluslararası pazarlama
  C) Küresel pazarlama
  D) Stratejik pazarlama
  E) İhracat pazarlaması

Çözümü: Yerel pazarlamadan bir adım sonrası ihracat pazarlamasıdır. Bu aşamada işletme ürettiği ürünlerin kendi ulusal sınırları dışında da talep görebileceğinin farkına vararak faaliyet gösterdiği fiziksel alanı genişletmektedir. Genelde, talep diğer pazarlardaki kurum ve aracılardan gelir. İhracat pazarlamasında odaklanılan konu diğer pazardaki nihai tüketicinin değil, iş ilişkisinin kurulduğu aracı kurumun talepleridir. Bu sebeple dış pazarda nihai tüketiciye yönelik pazarlama faaliyetleri yürütmek gibi bir hedef yoktur. İhracatçı işletmeler, ihracat yaptıkları ülkeleri kendi ülkelerinin bir uzantısı gibi görerek, yerel pazarları için tasarlanmış ürünleri aynen veya kısıtlı uyarlamalarla pazarlarlar (McAucley, 2001). Üzerinde durulan esas konu, ülkelerin farklı kanunlarına uygun olarak ihracat faaliyetinin yapılmasıdır. Do ğal olarak bir öğrenme sürecini içeren ihracat pazarlaması, işletmelerin ilişki içinde bulundukları dış pazarları tanımaları ve tecrübe kazanmaları neticesinde uluslararası pazarlamaya dönüşebilir
2015 Ara Sınav Doğru Cevap: E

15. Pazarlama faaliyetleri hangi boyutta yapılırsa yapılsın belirli aşamalardan oluşur. Aşağıdakilerden hangisi bu aşamalardan biri değildir?
  A) Analiz
  B) Planlama
  C) Uygulama
  D) Stabil dönüştürme
  E) Kontrol

Çözümü: Pazarlama faaliyetleri hangi boyutta yapılırsa yapılsın, analiz, planlama, uygulama ve kontrol aşamalarından oluşur. Rakip analizinin yanı sıra, pazar bölümlemesi, hedef kitlenin belirlenmesi, konumlandırma stratejisi neticesinde pazarlama karmasının yönetilmesi değişmeyen adımlardır. Küresel pazarlamayı yerel pazarlama ile kıyasladığımızda karşımıza çıkan en temel ayrıştıncı özellik, faaliyetlerin boyut ve kapsamıdır (Douglas ve Craig, 1989; Johansson ve Yip, 1994). Öyle ki küresel pazarlama küresel ölçekteki fırsat ve tehditleri bulmak, en doğru kaynaklan kullanarak bir rekabet avantajı yaratmak eğilimindedir. Küresel pazarlamada, analiz, planlama, uygulama ve kontrol aşamalarının her birinde genişleyen kapsam, faaliyetlerin artan sayısı, coğrafi çeşitlilik vb. etkenler neticesinde daha karmaşık hâle gelen pazarlama faaliyetleri, yönetsel açıdan da farklı yaklaşımlar gerektirmektedir
-
2015 Ara Sınav Doğru Cevap: D

Ders Analizi

Son 5 yılda çıkmış soruların ünitelere göre analizi

Ara Sınav Üniteleri

1.Ünite Küresel Pazarlama: Temel Kavramlar ve Kapsamı 36 soru (31 Tanesi çözümlü)

2.Ünite Küresel Pazarlamayı Etkileyen Ekonomik ve Demografik Koşullar 41 soru (36 Tanesi çözümlü)

3.Ünite Kültürel, Politik ve Teknolojik Çevrenin Küresel Pazarlamaya Etkileri 38 soru (33 Tanesi çözümlü)

4.Ünite Uluslararası Pazarlara Giriş Stratejileri 38 soru (33 Tanesi çözümlü)

Dönem Sonu Sınavı Üniteleri

5.Ünite Küresel Pazarlar İçin Ürün ve Hizmet Stratejileri 12 soru (12 Tanesi çözümlü)

6.Ünite Küresel Pazarlarda Fiyatlama Stratejileri 19 soru (19 Tanesi çözümlü)

7.Ünite Küresel Pazarlarda Dağıtım Stratejileri 19 soru (19 Tanesi çözümlü)

8.Ünite Küresel İletişim Stratejileri 23 soru (23 Tanesi çözümlü)

Tebrikler. 1. Üniteyi tamamladınız..

Buradaki bilgilerin tümü onlinefotokopi.com TEKKAYNAK ders çalışma kitapçıklarından alıntıdır.

Bu üniteye ait diğer çıkmış sorular ile diğer ünitelerine ait kaynakları ve deneme sınavlarını, Sınav öncesi pratik bilgileri , Doğru Yanlış ve Boşluk Doldurma Testlerini, Çözümlü Sorularıwww.onlinefotokopi.com sitesinden temin edebilirsiniz. onlinefotokopi olarak tüm sınavlarınızda başarılar dileriz.