AUZEF SAĞLIK İŞLETMELERİ YÖNETİMİ DERSİ ÇIKMIŞ SORULAR.
Sağlık hizmetlerinin ’dayanıksızlık’ (perishability) özelliği ne anlama gelmektedir?
A) Hizmetin kişiden kişiye farklılık göstermesidir.
B) Hizmetin depolanamaması ve sunulmadığı takdirde kaybolmasıdır.
C) Hizmetin elle tutulur bir ürün olmamasıdır.
D) Hizmetin üretimi ile tüketiminin eş zamanlı olmasıdır.
E) Hizmete olan talebin acil olması ve ertelenememesidir.
Kaynak: Sağlık İşletmeleri Yönetimi Final Sınavı
veya Başka Derse Geç
