AUZEF MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ DERSİ ÇIKMIŞ SORULAR.

---

Bir işletme ile müşteri arasındaki ilişkinin gerçek bir ilişki olarak tanımlanabilmesi için sahip olması gerekenlere dair aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
A) İlişkiler her iki tarafa da sürekli fayda sağlamalıdır.
B) Başarılı bir ilişkinin nihai gerekliliği güvendir.
C) İlişkilerin doğası gereği tek yönlü yani karşılıksız olması gerekir.
D) İlişkiler doğası gereği yinelemelidir.
E) Her etkileşim, ilişkide mümkün olan toplam bilgi içeriğine katkıda bulunur.

Kaynak: Müşteri İlişkileri Yönetimi 2023-2024 Vize Soruları

---

                          veya Başka Derse Geç

---