ÇAĞRI MERKEZİ HİZMETLERİ ÖNLİSANS PROGRAMI

 ÇAĞRI MERKEZİ HİZMETLERİ ÖNLİSANS PROGRAMI  
 Yarıyıl    Kod    Ders Adı    AS    DS    T    U    K  
 1    İLT101U    BİREYLER ARASI İLETİŞİM    1-3    1-6    3    0    4  
 1    ÇMH101U    ÇAĞRI MERKEZİ YÖNETİMİ I    1-3    1-6    3    0    4  
 1    SOS113U    DAVRANIŞ BİLİMLERİ I    1-4    1-8    3    0    4  
 1    İŞL105U    İŞLETME İLKELERİ    1-4    1-8    3    0    5  
 1    MAT105U    MATEMATİK I    1-4    1-8    3    0    4  
 1    İŞL103U    STRATEJİK YÖNETİM    1-4    1-8    3    0    4  
 1    ALM-FRA-ING 101U    ALMANCA I-FRANSIZCA I-İNGİLİZCE I    1-5,1-4,1-6    1-10,1-9,1-12    3    0    3  
 1    BİL101U    TEMEL BİLGİ TEKNOLOJİLERİ I    1-4    1-8    3    0    3  
 2    ÇMH102U    ÇAĞRI MERKEZİ YÖNETİMİ II    1-3    1-6    3    0    4  
 2    SOS114U    DAVRANIŞ BİLİMLERİ II    Belirlenecek    Belirlenecek    3    0    4  
 2    İŞL106U    İŞLETME FONKSİYONLARI    Belirlenecek    Belirlenecek    3    0    5  
 2    MAT106U    MATEMATİK II    Belirlenecek    Belirlenecek    3    0    4  
 2    ÇMH104U    TOPLANTI VE SUNU TEKNİKLERİ    Belirlenecek    Belirlenecek    3    0    4  
 2    ILT102U    YENİ İLETİŞİM TEKNOLOJİLERİ    Belirlenecek    Belirlenecek    3    0    4  
 2    ALM-FRA-ING 102U    ALMANCA II-FRANSIZCA II-İNGİLİZCE II    11-15,1-4,1-6    11-20,1-9,1-12    3    0    3  
 2    BİL102U    TEMEL BİLGİ TEKNOLOJİLERİ II    Belirlenecek    Belirlenecek    3    0    3  
 3    ÇMH203U    ÇAĞRI MERKEZİNDE HİZMET    1-4    1-8    3    0    4  
 3    ÇMH201U    ÇATIŞMA VE STRES YÖNETİMİ I    1-4    1-8    3    0    4  
 3    İLT207U    İKNA EDİCİ İLETİŞİM    1-4    1-8    3    0    4  
 3    İST201U    İSTATİSTİK I    1-3    1-6    3    0    4  
 3    İLT203U    KURUMSAL İLETİŞİM    1-3    1-6    3    0    4  
 3    PZL209U    TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI    1-4    1-8    3    0    4  
 3    TAR201U    ATATÜRK İLKELERİ VE İNKILAP TARİHİ I    1-4    1-8    3    0    3  
 3    TÜR201U    TÜRK DİLİ I    1-4    1-8    3    0    3  
 4    ÇMH208U    ÇAĞRI MERKEZİNDE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ    Belirlenecek    Belirlenecek    3    0    4  
 4    ÇMH202U    ÇATIŞMA VE STRES YÖNETİMİ II    Belirlenecek    Belirlenecek    3    0    4  
 4    İST202U    İSTATİSTİK II    Belirlenecek    Belirlenecek    3    0    4  
 4    ÇMH204U    İŞ VE YAŞAMDA MOTİVASYON    Belirlenecek    Belirlenecek    3    0    4  
 4    ÇMH206U    SATIŞ YONETİMİ VE TELEFONDA SATIŞ    Belirlenecek    Belirlenecek    3    0    4  
 4    SOS206U    SOSYAL MEDYA    Belirlenecek    Belirlenecek    3    0    4  
 4    TAR202U    ATATÜRK İLKELERİ VE İNKILAP TARİHİ II    Belirlenecek    Belirlenecek    3    0    3  
 4    TÜR202U    TÜRK DİLİ II    Belirlenecek    Belirlenecek    3    0    3  

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.

×

Merhaba,

Satış Temsilcilerimiz şu anda aktif. Whatsapp kanalı ile bizimle iletişime geçmek için, aşağıdan bir isim seçin

× Whatsapp İletişim