Kargo gelmiş ama beni bulamamış. Ne yapmalıyım?
Değerli müşterimiz, kapınıza kadar gelip size ulaşamadan bize geri dönen bir kargo ne kadar üzücü olur değilmi?
Bu durumla karşılaşmamak için;
1. Sipariş esnasında kargo firmasını seçerken, sizi tanıyan, adresinizi bilen (en azından daha önce adresinize kargo getirmiş) bir kargo firması seçiniz.
2. Hiçbir kargo firması ile alakanız yok ise en azından, bu durum oluştuğunda gidip kendinizin şubeden alabileceği (şubesi size yakın olan) bir kargo seçiniz.
3. Kargo takibini yapınız, kargo takip numaranız yoksa, siparişiniz kargolandıktan 24 saat sonra, 05468981237 whatsapp hattımızdan takip numaranızı alabilirsiniz.
Unutulmamalıdır ki
Kargocular hiç bir zaman adresinize iki defa gelmezler, bir defa geldiklerinde sizi veya adresinizi bulamazlarsa, sizden gelip şubeden almanızı isteyeceklerdir.
Şubeye giderken yanınıza kimliğinizi almayı unutmayınız. Şubeye kendi gitme imkanınız yoksa, bir yakınınızı kendi kimliğinizle göndererek şubeden aldırabilirsiniz.
Kargo tercihi müşteri tarafından yapıldığından, bu durum kesinlikle onlinefotokopi firmamız ile alakalı değildir, dolayısıyla müşteri, kargo firması ile iletişime geçerek çözmelidir.
